Politique de confidentialité
1. Nom et adresse de l'administrateur des données
L'administrateur des données est FastCast DWC-LLC incorporé au Business Center, Dubai World Central, P. O. Box 390667 Dubai - U.A.E.
E-mail: [email protected]
Site Web : https://fastcast4u.com/
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter vos données personnelles via le site Web, le chat en direct, le téléphone, y compris l'adresse e-mail, le nom et le prénom, le nom de la société le cas échéant, l'adresse de facturation et le numéro de téléphone, à condition que vous soumettiez volontairement ces données. Des informations supplémentaires, notamment votre numéro IP, les détails du fournisseur d'accès Internet, les journaux de serveur présentant votre activité dans notre système, un type de navigateur et d'appareil utilisé peuvent être collectées automatiquement.
Nous stockons les factures générées à l'aide de vos données personnelles, les e-mails, les tickets d'assistance et les messages reçus de votre part, les mots de passe sélectionnés liés à nos services que vous entrez, chat, SMS/SMS et historique des appels ainsi qu'un historique de l'historique des services que vous avez obtenus auprès de nous et toutes les modifications qui leur ont été apportées, ainsi que l'historique de votre compte utilisateur, auquel vous avez accédé via les pages de connexion :
https://fastcast4u.com/login
https://billing.fastcast4u.com
FastCast DWC-LLC ne collecte pas les détails des cartes de crédit/débit et ne traite aucun paiement directement. Pour tout paiement, vous serez redirigé vers les opérateurs de paiement coopérant avec nous.
3. Pourquoi collectons-nous vos Données Personnelles ?
Nous collectons vos données personnelles afin de fournir des services, de permettre la facturation et de fournir un support client et un support technique. De plus, si nous avons votre permission, les données peuvent également être utilisées à des fins de marketing en ligne direct et indirect et de marketing téléphonique.
Si nous acceptons de traiter vos données personnelles à d'autres fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées, nous devons recevoir votre accord évident
4. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de demander que vos données personnelles soient mises à jour et corrigées à tout moment en contactant notre service client ou en soumettant une demande via
Conformément à la réglementation GDPR, vous avez le « droit d'être oublié » et vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de notre système. Soyez informé que la suppression de vos données peut nous empêcher de vous fournir des services.
Si vous résidez dans l'UE, vous avez le droit de déposer une plainte et de signaler les violations du règlement général sur la protection des données aux organisations appropriées de votre pays, si vous pensez que nous pouvons enfreindre l'une de ses dispositions.
Vous pouvez également demander des informations supplémentaires sur la manière dont nous traitons vos données ainsi que sur vos droits en utilisant la même adresse e-mail.
5. Comment traitons-nous vos données personnelles
Vos données peuvent être traitées automatiquement et manuellement afin de fournir des services, de traiter les paiements et de fournir un support client et un support technique. En tant qu'administrateur de vos données personnelles, nous prenons tous les moyens raisonnables pour les protéger.
Nous sommes tenus de respecter les réglementations de protection des données GDPR et de traiter vos données conformément à ces réglementations. Afin d'améliorer la sécurité des données, notre site Web et les sites Web de nos opérateurs fonctionnent via des connexions sécurisées et cryptées SSL.
6. L'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct
Vos données ne seront pas utilisées pour le marketing en ligne, le marketing téléphonique ou tout autre type d'actions marketing, sauf si vous y avez consenti lors du processus d'inscription ou ultérieurement. Une fois que vous avez donné votre accord, vous avez le droit de révoquer à tout moment votre accord sur le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
7. Divulgation de vos données personnelles à des tiers
Les informations sélectionnées peuvent être traitées par des opérateurs de paiement et d'autres tiers ou opérateurs coopérant avec nous, dans le but de traiter les paiements, de fournir un support client et un support technique, et de fournir d'autres services en notre nom.
Cependant, les parties avec lesquelles nous coopérons ne sont pas autorisées à divulguer vos informations personnelles de quelque manière que ce soit. Ils ne peuvent pas l'utiliser à leurs propres fins, vendre ou fournir à d'autres parties à des fins de marketing et sont tenus de garder toutes les informations confidentielles et sécurisées.
Vos données peuvent être divulguées aux autorités gouvernementales officielles en cas de crime ou de violation de la loi si nous recevons une demande appropriée de ces autorités.
8. Transfert de vos données hors Europe
Afin de vous fournir des services, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'UE. Néanmoins, nous ainsi que les opérateurs coopérant avec nous sommes tenus de respecter le RGPD lors du traitement de vos données personnelles.
9. La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles
Nous nous engageons à ne pas conserver vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Les détails sélectionnés peuvent devoir être conservés à des fins de facturation et de sécurité qui nous sont imposées en tant que fournisseur de services.
Vos données personnelles seront automatiquement supprimées de notre système 24 mois après votre dernière activité. Fondamentalement, si vous arrêtez d'utiliser nos services et que vous ne vous connectez pas au système de facturation WHMCS, nous supprimerons vos données après la période susmentionnée.
Après la suppression de vos données, soit à votre demande, soit automatiquement, nous devrons peut-être conserver les factures contenant vos données personnelles sélectionnées pendant la période requise à des fins de facturation et de taxation.
10. Utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct
Vos données ne seront pas utilisées pour le marketing en ligne, le marketing téléphonique ou tout autre type d'actions marketing, sauf si vous y avez consenti lors du processus d'inscription ou ultérieurement. Une fois que vous avez donné votre accord, vous avez le droit de révoquer à tout moment votre accord sur le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
11. Informations collectées de manière anonyme
Le site Web FastCast4u.com et les modules complémentaires du site Web peuvent collecter des informations anonymes sur les actions des visiteurs sur le site Web qui nous aident à améliorer nos services, la convivialité du site Web, à améliorer votre expérience utilisateur et à être analysés de manière anonyme à des fins statistiques.
12. Notre politique en matière de cookies
Notre site Web utilise des fichiers témoins pour suivre vos actions sur notre site Web et pour ajuster le contenu du site Web en fonction de vos actions. Nous utilisons également des fichiers de cookies à des fins de promotion, de marketing en ligne et de publicité.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les fichiers de cookies via votre navigateur Web, mais cela peut entraîner un mauvais fonctionnement ou une indisponibilité partielle du site Web.
13. Liens vers d'autres sites Web
Outre nos meilleurs efforts, nous ne pouvons être entièrement responsables du contenu et de la sécurité de tous les sites Web liés à notre site Web, en particulier ceux exploités par des particuliers. Nous vous conseillons de vous référer aux politiques de confidentialité des sites Web que vous visitez.
14. Mises à jour et modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique et, en même temps, nous nous engageons à informer de toute mise à jour via l'adresse e-mail que vous utilisez comme e-mail enregistré dans notre système.
Si vous avez des inquiétudes concernant les données que nous recueillons auprès de vous, contactez-nous en utilisant :
https://fastcast4u.com/contact ou E-mail: [email protected]
Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 25 mai 2018 et remplace la politique de confidentialité publiée auparavant.
